Politique de Remboursement de ServiceBK

Dernière mise à jour : 11/03/2025

Chez ServiceBK, nous nous engageons à fournir des services de haute qualité répondant aux besoins de nos clients. Si vous n’êtes pas satisfait du service fourni, notre politique de remboursement définit les conditions et procédures pour obtenir un remboursement.

1. Conditions de remboursement

Vous pouvez demander un remboursement si :

• Le service n’a pas été livré dans le délai convenu.

• Un problème technique empêche l’exécution correcte du service et n’a pas été résolu dans un délai raisonnable.

• Le service reçu ne correspond pas à ce qui a été convenu lors de l’achat.

2. Demande de remboursement

Pour soumettre une demande de remboursement, veuillez suivre les étapes suivantes :

• Contactez-nous via e-mail ou via le formulaire de contact sur notre site.

• Fournissez les détails de la commande, y compris le numéro de commande et la raison de la demande.

• Votre demande sera examinée et nous vous répondrons sous 30 jours ouvrables.

3. Cas non éligibles au remboursement

Les demandes de remboursement ne seront pas acceptées dans les cas suivants :

• Si le service a été entièrement livré conformément à ce qui a été convenu.

• Si la commande est annulée après le début du travail sur le service.

• Si la demande de remboursement n’est pas soumise dans un délai de 30 jours à compter de la date d’achat du service.

4. Modalités de remboursement

• En cas d’approbation du remboursement, le montant sera retourné via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat.

• Le remboursement peut prendre jusqu’à 30 jours ouvrables pour apparaître sur votre compte.

5. Modifications de la politique de remboursement

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre, et toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

6. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, vous pouvez nous contacter via :

E-mail : mohammedboukadida@gmail.com
Téléphone : +212690122735

En utilisant les services de ServiceBK, vous acceptez cette politique de remboursement.